Умови використання

1.1. Reveal (далі — «Платформа» або «Сайт») — онлайн-сервіс, доступний за відповідною вебадресою, який призначений для організації та проведення обмінів подарунками між Користувачами, зокрема у форматі «Таємний Санта», а також для забезпечення комунікації між учасниками таких обмінів.

1.2. Ця Угода користувача (далі — «Угода») визначає умови доступу до Платформи та порядок її використання. Використовуючи Платформу, Користувач підтверджує, що ознайомився з положеннями цієї Угоди та зобов’язується дотримуватися її умов.

1.3. Реєстрація облікового запису, створення обміну подарунками, приєднання до обміну або використання інших функціональних можливостей Платформи означає згоду Користувача з умовами цієї Угоди в частині, що застосовується до відповідної дії. Користувач зобов’язується самостійно ознайомлюватися з актуальною редакцією Угоди.

1.4. Адміністрація Платформи має право вносити зміни до цієї Угоди. Актуальна редакція публікується на Сайті із зазначенням дати останнього оновлення. У разі внесення суттєвих змін Адміністрація може додатково повідомити про них Користувачів доступними засобами. Подальше використання Платформи після набрання змінами чинності регулюється оновленою редакцією Угоди.

1.5. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Угоди або її оновленою редакцією, він повинен припинити використання Платформи. Якщо Користувач має обліковий запис, він може скористатися доступними засобами для його видалення відповідно до правил Платформи.

1.6. Порядок обробки персональних даних Користувачів визначається Політикою конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цієї Угоди. Використання окремих функцій Платформи також може регулюватися додатковими умовами, якщо такі умови опубліковані на Сайті.

1.7. Адміністрація Платформи має право обмежити або припинити доступ Користувача до окремих функцій чи Платформи загалом у разі порушення цієї Угоди, зловживання функціональними можливостями Сайту або порушення вимог законодавства України. Такі заходи застосовуються з урахуванням обставин порушення та вимог чинного законодавства.

1.8. У цій Угоді наведені нижче терміни мають таке значення, якщо з контексту не випливає інше:

• Платформа (Сайт, Онлайн-сервіс) — онлайн-сервіс Reveal, доступний через мережу Інтернет за відповідною вебадресою, що забезпечує створення, організацію та проведення обмінів подарунками, взаємодію між учасниками та використання інших доступних функцій. Програмний код, дизайн, графічні елементи, назва та інші об’єкти інтелектуальної власності Платформи охороняються відповідно до законодавства.
• Адміністрація Платформи (Адміністрація) — особа або особи, які забезпечують функціонування, технічну підтримку та адміністрування Платформи.
• Користувач — фізична особа, яка відвідує Сайт, створює обліковий запис, організовує обмін подарунками, приєднується до обміну або використовує інші функціональні можливості Платформи.
• Обліковий запис (Профіль) — сукупність даних Користувача, що зберігаються в Платформі та використовуються для його ідентифікації й доступу до персональних налаштувань і функціональних можливостей Сайту.
• Обмін подарунками (Обмін) — організована за допомогою Платформи активність, у межах якої учасники відповідно до встановлених умов обмінюються подарунками, зокрема з використанням жеребкування для визначення отримувачів.
• Організатор — Користувач, який створює Обмін, визначає його параметри, запрошує учасників та здійснює інші доступні дії з організації Обміну.
• Учасник — Користувач, який приєднався до Обміну відповідно до встановлених для нього умов.
• Сервіси Платформи — функціональні можливості, доступні Користувачам, зокрема реєстрація та керування обліковим записом, створення Обмінів, запрошення учасників, проведення жеребкування, обмін побажаннями, комунікація між учасниками та інші функції, доступні на Сайті. Окремі Сервіси або додаткові можливості можуть надаватися на платній основі відповідно до умов, опублікованих на Платформі.

2.1. Платформа надає Користувачам Сервіси, призначені для організації та проведення обмінів подарунками. За допомогою Платформи Користувачі можуть створювати облікові записи, формувати обміни, запрошувати інших учасників, брати участь у жеребкуванні, зазначати інтереси та побажання щодо подарунків, спілкуватися з іншими учасниками й користуватися іншими доступними функціями. Окремі Сервіси або додаткові функціональні можливості можуть надаватися на платній основі відповідно до умов, зазначених на Сайті.

2.2. Для використання окремих Сервісів Користувач повинен зареєструватися на Платформі та надати достовірну інформацію, необхідну для створення й використання облікового запису. Користувач зобов’язується підтримувати актуальність своїх даних, не видавати себе за іншу особу та не надавати без законних підстав персональні дані третіх осіб. У разі виявлення недостовірної інформації, порушення цієї Угоди або обґрунтованої підозри щодо зловживання Адміністрація має право запросити уточнення, тимчасово обмежити доступ до відповідних функцій або вжити інших пропорційних заходів відповідно до цієї Угоди та законодавства України.

2.3. Під час реєстрації та використання Платформи Користувач може надавати ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, ім’я користувача, аватар та інші відомості, необхідні для роботи відповідних функцій. Якщо Платформа передбачає підтвердження адреси електронної пошти або номера телефону, Користувач проходить відповідну процедуру за допомогою коду, посилання або іншого засобу підтвердження, передбаченого Сайтом.

2.4. Користувач підтверджує, що надає власні дані добровільно, має законні підстави для надання інформації, яку розміщує на Платформі, та не порушує прав інших осіб. Користувач самостійно відповідає за достовірність і актуальність інформації, яку він зазначає у своєму профілі, під час створення Обміну або використання інших Сервісів.

2.5. Після реєстрації Користувач може створювати Обміни подарунками, визначати їхні параметри, зокрема назву, опис, бюджет, строки та формат проведення, запрошувати учасників і керувати доступними налаштуваннями. Обмін може бути доступним за запрошенням або кодом приєднання відповідно до передбаченого функціоналу Платформи.

Для проведення жеребкування Організатор повинен виконати встановлені Платформою умови, зокрема забезпечити приєднання необхідних учасників. Після проведення жеребкування учасники отримують інформацію про призначених їм отримувачів у межах функціональних можливостей відповідного Обміну.

2.6. Використовуючи Платформу, Користувач надає згоду на обробку персональних даних у межах, необхідних для надання відповідних Сервісів, відповідно до Політики конфіденційності та вимог законодавства України. Якщо для певної операції законодавство вимагає окремої згоди або іншої правової підстави, така обробка здійснюється з дотриманням відповідних вимог.

2.7. Користувач зобов’язується поважати майнові та немайнові права третіх осіб під час використання Платформи, зокрема під час розміщення текстів, зображень, аватарів, посилань та інших матеріалів. Користувач несе відповідальність за законність розміщення матеріалів, які він додає до Платформи, а також за дії, здійснені з використанням його облікового запису, якщо інше не встановлено законодавством України.

Користувач зобов’язується вживати належних заходів для збереження конфіденційності своїх облікових даних, не передавати засоби доступу до облікового запису стороннім особам і повідомляти Адміністрацію про виявлений несанкціонований доступ або підозру щодо компрометації облікового запису.

2.8. Якщо Адміністрація отримує обґрунтовані відомості про порушення Користувачем законодавства, цієї Угоди або прав інших осіб, використання Платформи для шахрайства чи іншу діяльність, що створює загрозу безпеці Сайту або його Користувачів, Адміністрація має право перевірити відповідну інформацію та, за необхідності, тимчасово обмежити або припинити доступ до відповідних Сервісів. За наявності законних підстав Адміністрація може видалити матеріали, скасувати відповідний Обмін або вжити інших належних заходів з урахуванням обставин і вимог законодавства України.

2.9. Кожен Користувач самостійно несе відповідальність за виконання податкових та інших обов’язків, покладених на нього законодавством України у зв’язку з його діяльністю. Сам факт участі в обміні подарунками через Платформу не визначає автоматично наявність податкового зобов’язання — воно встановлюється відповідно до конкретних обставин і вимог законодавства.

2.10. Платформа є технічним сервісом для організації обмінів подарунками та взаємодії між їхніми учасниками. Якщо інше прямо не передбачено окремими умовами, Адміністрація не є стороною домовленостей між Користувачами щодо придбання, передавання, доставки або отримання подарунків.

Користувачі самостійно визначають зміст і вартість подарунків, організовують їх придбання та передавання, а також відповідають за дотримання своїх зобов’язань перед іншими учасниками. Адміністрація не гарантує фактичного придбання, відправлення або отримання подарунка іншим Користувачем, однак це положення не виключає відповідальності Адміністрації за її власні дії або бездіяльність у випадках, передбачених законодавством України.

2.11. Користувач зобов’язується використовувати Платформу відповідно до її призначення та не вчиняти дій, які можуть порушити її роботу, безпеку або права інших осіб. Зокрема, Користувачеві забороняється:

• вчиняти дії, які створюють надмірне навантаження на інфраструктуру Платформи або можуть призвести до порушення її роботи;
• використовувати ботів, скрипти або інші автоматизовані засоби для доступу до Сайту, збору даних чи взаємодії з його функціями, якщо такі дії не дозволені функціоналом Платформи або попередньо не погоджені з Адміністрацією;
• копіювати, відтворювати, змінювати, поширювати або публічно використовувати матеріали Платформи, що належать Адміністрації або іншим правовласникам, без належних правових підстав чи необхідного дозволу, крім випадків, дозволених законодавством;
• втручатися в роботу Сайту, обходити технічні обмеження, намагатися отримати несанкціонований доступ до облікових записів, даних або систем Платформи;
• використовувати персональні дані, контактну інформацію та інші відомості, отримані від інших Користувачів через Платформу, для цілей, не пов’язаних із відповідним Обміном, без належної правової підстави;
• розміщувати незаконний контент, вводити інших Користувачів в оману, здійснювати шахрайські дії, надсилати спам або використовувати Сервіси з метою порушення прав інших осіб.

3.1. Адміністрація Reveal докладає розумних зусиль для забезпечення стабільної роботи Сервісу, однак не гарантує його безперервного та безпомилкового функціонування. Адміністрація не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сервісу, затримки в передаванні даних, збої в роботі мереж зв’язку, серверів, хостингу, електронної пошти та інших сторонніх технічних засобів, якщо такі обставини перебувають поза її розумним контролем.

3.2. Адміністрація не гарантує, що Сервіс повністю відповідатиме індивідуальним очікуванням Користувача, а також що всі його функції будуть доступні безперервно та в незмінному вигляді. Окремі функції можуть тимчасово не працювати, змінюватися або припинятися з технічних, організаційних чи інших обґрунтованих причин. Адміністрація вживає розумних заходів для захисту облікових записів, але Користувач зобов’язаний самостійно дбати про конфіденційність своїх облікових даних і не передавати їх стороннім особам.

3.3. У разі порушення Користувачем цього Договору, правил користування Сервісом або вимог чинного законодавства України Адміністрація має право тимчасово обмежити доступ до відповідних функцій, приховати або видалити матеріали, призупинити дію облікового запису чи припинити доступ до Сервісу. Такі заходи застосовуються з урахуванням характеру порушення, його наслідків та вимог законодавства. За можливості Адміністрація може повідомити Користувача про причини обмеження.

3.4. Адміністрація не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання своїх зобов’язань у тій мірі, у якій це спричинено обставинами непереборної сили або іншими подіями, що перебувають поза її розумним контролем, зокрема війною, бойовими діями, терористичними актами, масовими заворушеннями, страйками, пожежами, повенями, іншими стихійними лихами, аваріями інфраструктури, масштабними перебоями електропостачання чи зв’язку, кібератаками або обов’язковими до виконання рішеннями органів державної влади.

3.5. У межах, дозволених чинним законодавством України, Адміністрація не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату даних або інші негативні наслідки, що виникли внаслідок використання Сервісу чи неможливості його використання, дій третіх осіб або технічних збоїв, за умови що такі наслідки не спричинені обставинами, за які Адміністрація несе відповідальність відповідно до законодавства. Жодне положення цього Договору не виключає та не обмежує відповідальність, яку не можна виключити або обмежити за законом.

3.6. Користувач самостійно відповідає за безпечне використання власних пристроїв, програмного забезпечення та мережевого підключення. Адміністрація не несе відповідальності за пошкодження пристроїв, втрату даних або порушення роботи програмного забезпечення Користувача, якщо такі наслідки не спричинені діями чи бездіяльністю Адміністрації, за які вона відповідає відповідно до законодавства.

3.7. Користувач несе відповідальність за зміст, законність і достовірність інформації, яку він розміщує, передає або отримує через Сервіс, а також за наявність необхідних прав на відповідні матеріали. Адміністрація не здійснює попередньої перевірки всього вмісту, створеного Користувачами, і не гарантує достовірності інформації, наданої іншими Користувачами.

3.8. Користувач зобов’язується не порушувати права та законні інтереси інших осіб під час використання Сервісу, зокрема під час створення обмінів подарунками, надсилання запрошень, спілкування та розміщення інформації. Якщо дії Користувача призвели до обґрунтованих претензій третіх осіб до Адміністрації, Користувач зобов’язується співпрацювати у врегулюванні таких претензій. Відшкодування завданих Адміністрації збитків може вимагатися лише за наявності передбачених законом підстав і в установленому законодавством порядку.

3.9. Адміністрація має право тимчасово обмежити доступ до інформації, приховати або видалити матеріали, розміщені Користувачем, а також вжити інших передбачених цим Договором і законодавством заходів у таких випадках:

• отримання обов’язкових до виконання рішень, вимог або приписів компетентних державних органів;
• отримання обґрунтованих повідомлень про порушення авторських прав, прав інтелектуальної власності або інших законних прав третіх осіб;
• виявлення матеріалів або дій, що порушують права чи законні інтереси інших Користувачів або третіх осіб;
• розміщення забороненого законодавством контенту, шахрайських матеріалів, спаму або інформації, що порушує положення цього Договору;
• виявлення загроз безпеці Сервісу, облікових записів Користувачів або належному функціонуванню його функцій.

За можливості та якщо це не суперечить законодавству, вимогам безпеки чи іншим обґрунтованим обставинам Адміністрація може повідомити Користувача про застосовані заходи та їхні причини.

4.1. Програмне забезпечення, дизайн, елементи інтерфейсу, тексти, графічні зображення, логотипи, символіка, назва Reveal, торговельні марки та інші об’єкти, що використовуються в Сервісі, охороняються відповідно до законодавства України та застосовних міжнародних договорів у сфері інтелектуальної власності. Майнові права на такі об’єкти належать їхнім законним правовласникам.

4.2. Користувач має право використовувати Сервіс і його функції за призначенням у межах цього Договору. Копіювання, розповсюдження, модифікація, публічне використання або інше використання матеріалів та елементів Сервісу поза межами, дозволеними законодавством або правовласником, допускається лише за наявності відповідного дозволу.

4.3. Розміщуючи в Сервісі власні тексти, зображення, побажання до подарунків та інші матеріали, Користувач зберігає права на них і підтверджує, що має законні підстави для їх розміщення. Користувач надає Адміністрації дозвіл використовувати такі матеріали в обсязі, необхідному для роботи відповідних функцій Сервісу, зокрема для відображення учасникам відповідного обміну подарунками.

5.1. Повідомлення між Адміністрацією та Користувачем щодо використання Reveal можуть надсилатися на адресу електронної пошти, зазначену під час реєстрації, через доступні функції Сервісу або іншими погодженими засобами зв’язку. Контактна адреса електронної пошти Адміністрації: hello@reveal.gifts.

5.2. Повідомлення, надіслані на актуальну адресу електронної пошти Користувача або відображені в Сервісі, вважаються належним чином надісланими. Користувач відповідає за актуальність своїх контактних даних і має враховувати можливість потрапляння електронних листів до папки спаму або інших автоматичних фільтрів.

5.3. Електронне листування та електронні документи можуть використовуватися для комунікації між сторонами й підтвердження відповідних дій у межах, передбачених законодавством України. Юридична сила конкретного електронного документа визначається відповідно до вимог чинного законодавства.

5.4. Користувач зобов’язується періодично перевіряти повідомлення, що надходять на зазначену ним адресу електронної пошти, а також сповіщення, доступні в Сервісі.

6.1. Адміністрація та Користувач прагнуть вирішувати спори й розбіжності, що виникають у зв’язку з використанням Reveal або виконанням цього Договору, шляхом переговорів і добросовісного врегулювання.

6.2. Якщо сторони не досягли згоди шляхом переговорів, спір вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України. Правила визначення підсудності встановлюються законодавством України.

6.3. Reveal надає технічні інструменти для організації обмінів подарунками, але не є стороною домовленостей між організаторами та учасниками щодо вибору, придбання, надсилання або отримання подарунків. Спори, що виникають безпосередньо між учасниками обміну, сторони намагаються врегулювати самостійно, без обмеження права звернутися до Адміністрації або компетентних органів у випадках, передбачених законодавством.

7.1. Адміністрація має право вносити зміни та доповнення до цього Договору, зокрема у зв’язку з розвитком функціональності Reveal, змінами в законодавстві або необхідністю уточнення умов використання Сервісу.

7.2. Оновлена редакція Договору публікується на Сайті із зазначенням дати оновлення. Якщо інше не зазначено в оновленій редакції, зміни набирають чинності з моменту їх публікації. Якщо зміни потребують окремої згоди Користувача відповідно до законодавства, Адміністрація забезпечує отримання такої згоди.

7.3. Якщо Користувач не погоджується зі змінами, він може припинити використання Сервісу та, за наявності відповідної функції, видалити свій обліковий запис у встановленому порядку.

8.1. Загальні принципи. Reveal не допускає використання Сервісу для сексуальної експлуатації дітей, сексуального насильства над дітьми або інших дій, що можуть завдати шкоди дітям. Ця політика застосовується до всіх функцій Сервісу, зокрема профілів, обмінів подарунками, побажань, запрошень та доступних засобів спілкування.

8.2. Заборонений контент і поведінка. У Сервісі забороняється:

• розміщувати, передавати, запитувати або поширювати матеріали сексуального характеру із зображенням дітей;
• створювати, зберігати, поширювати або запитувати матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM);
• встановлювати контакт із дитиною з метою її сексуальної експлуатації, зокрема вдаватися до грумінгу (grooming);
• схиляти дітей до сексуальних дій, експлуатації, небезпечної поведінки або розкриття інтимної інформації;
• вчиняти інші дії, спрямовані на сексуальну експлуатацію дітей, насильство над ними або заподіяння їм шкоди.

8.3. Модерація та реагування. У разі виявлення забороненого контенту або отримання повідомлення про можливе порушення Адміністрація може перевірити відповідну інформацію, обмежити доступ до матеріалів, видалити їх, тимчасово призупинити або припинити дію облікового запису порушника. У випадках, передбачених законодавством, інформація може бути передана компетентним органам.

8.4. Повідомлення про порушення. Якщо Користувач виявив матеріали або поведінку, що можуть становити загрозу безпеці дітей, він може повідомити про це Адміністрацію за контактною адресою електронної пошти, зазначеною на Сайті. У повідомленні бажано вказати опис ситуації та посилання на відповідний матеріал, якщо це безпечно й доречно.

8.5. Співпраця з компетентними органами. Адміністрація співпрацює з компетентними органами в межах вимог чинного законодавства та надає інформацію у випадках і порядку, передбачених законом.

8.6. Наслідки порушень. Використовуючи Reveal, Користувач зобов’язується дотримуватися цієї політики. Порушення її положень може призвести до негайного видалення відповідного контенту, блокування облікового запису або припинення доступу до Сервісу, а за наявності законних підстав — до повідомлення компетентних органів.

9.1. Цей Договір і відносини між Адміністрацією та Користувачем регулюються законодавством України. Питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Якщо будь-яке положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень Договору, якщо інше не випливає з вимог законодавства.

9.3. Цей Договір застосовується разом із Політикою конфіденційності Reveal та іншими правилами Сервісу, якщо такі правила опубліковані на Сайті. У разі суперечностей між документами питання вирішується з урахуванням їхнього предмета регулювання та вимог чинного законодавства України.